河南省旅游局副局长李延庆同志讲话:
第一,城市形象问题。通过各种活动大力提升灵宝城市形象的知名度和美誉度,全面彰显灵宝城市特色,塑造良好的旅游城市形象。灵宝的形象好了,在全国的知名度就提高了,旅游是知名度的问题,知名度越高游客越多。
第二,进展问题。这几年巩义从河南省百强县第一位退到了第四位,但是我相信巩义会通过以旅游业为主的第三产业发展夺回百强县第一位,因为巩义的招商是拿出一个主业进行招商,招来的基本都是投资几百亿的顶尖财团;中牟走的是一条从农业直接跨越到现代服务业的路,选附加值高的项目进行发展。现在全国把全域旅游发展当作要务,目前共有个创建单位,过去发展经济靠生产产品,现在靠人流动、靠消费。灵宝坚持抓旅游发展,一定会给经济社会发展淌出一条路子,一些领导总结出正面的教训:工业招商要招服务业。
第三,灵宝旅游发展要讲重点。打造龙头景区,以函谷关景区为龙头,深入挖掘函谷关景区的文化资源优势,紧紧围绕“道”文化和“关”文化,做精做细以古战争军事文化为内涵的“关”文化产业,提高景区的知名度,打造王牌中的王牌,将最核心的吸引物打造出来。
第四,作品论。打造4A级景区、国家级旅游度假区等都有相应的标准,但如何将景区打造成作品是至关重要的。全国各地效仿莫干山、袁家村,并没有多少成功的案例;云台山有自己的核心竞争力,能够满足现在游客的需求,大家对云台山的认识也从不相信到相信到认可。打造作品要根据灵宝与众不同的特征,灵宝黄金在河南甚至全国都有很高的知名度,应围绕黄金是怎样炼成的做大文章。
第五,旅游靠活动。灵宝推出苹果花节,用花儿做大文章,如洛阳的牡丹花节、日本的樱花节。不仅仅做苹果花节,要打造一中时尚的生活方式来延长游客的滞留时间,促进游客的消费欲望。让此次活动成为快速提升灵宝形象的一个载体,不管游客多少,要在全国范围内提高知名度。灵宝旅游要抓住游客的胃口,比如巩义的竹林镇有个长如山打造的小镇,从注册到建成共天,打造小镇期间,就让当地老百姓出去学习各种小吃的做法,建成营业后收益非常可观。打造好小镇和街区,必须要有一个主题让游客聚集地。
最后,发展乡村旅游。充分利用农村旅游资源,调整和优化农村产业结构,发展旅游服务业,促进农民转移就业,增加农民收入。旅游改变了农业的生产方式,改变了农民的生活方式,发展旅游业特别是在新论乡村振兴过程中,谁首先重视旅游业,谁就能把旅游做好。
河南旅游研究院院长龚绍方先生讲话:
由于市场竞争激烈,发展灵宝旅游,用常规的方法很难突破重围。灵宝旅游到底该怎么发展?第一,重新定位市场。当前大旅游的核心是大市场和大产业,如今的大旅游市场已经是基于访客经济的访客市场,而访客经济是当代和未来休闲消费经济的主体。访客市场的构成有三个:异地游客、本地顾客、异地非旅游的访客,三者同样重要,不能顾此失彼。同时要针对访客不同年龄段、消费特点认真进行研究,吃透不同的市场需求。第二,重新界定产业。在今天的旅游发展已经不再是产品时代了,不能靠单一的产品吃遍天下。我们国家的旅游产业发展大概经历了四个时代,旅行社发展主导时代、景区、景点发展的主导时代、全产品链旅游目的地的发展时代、全域化智慧化自选化的旅游产业集群时代,灵宝在产业链方面存在不足,要想建立?完整的产业链??就要在特定的区域里面集中空间,能让消费者进行一站式的消费。??第三点,重构灵宝旅游。??灵宝旅游资源丰富,??但是旅游产品??以观光为主,??产品相对单一,功能配置相对薄弱,??产品匹配度不高,整个产业融合度不高,??应该发展复合型的旅游产品,完善旅游产品链,另????厚重的人文??旅游产品变得轻松。
河南有四条精品线路:功夫线、古都线、黄河丝路文明线、中原山水,灵宝重点是黄河丝路文明线、山水线。旅游产业的发展需要做到“三化”:产业化、主题化、国际化。??第一,??旅游产品与??产业的高度匹配化;??第二,旅游产业的主题化,灵宝缺乏以老子、黄金、苹果为主题的酒店,就是做一个包装,体现出与众不同;第三,产品以服务的国际化标准。想让自己的产品具有魅力,满足消费者日益提高的品质化的要求,就必须使产品和服务达到国际化的标准,包括景区的管理、设施等方面。
具体的概念:一是讲龙头,灵宝的龙头景区能在全国、国际上叫响的就是函谷关,老子提升了函谷关本身的价值。最重要的不仅是关内,关内关外的文化内涵的挖掘。除了做演艺,还要加强游客体验式硬件建设作为老子文化的载体,比如兵营等仿古建筑的布局。所以,龙头的打造,首抓函谷关,其他的景区都有待提升;二是旅游发展的方向,现在旅游消费中休闲度假的消费超过总体消费的一半。在整个景区产品开发的时候,应以休闲度假为主题,这是方向性的问题;三是高度重视餐饮品质,把旅游美食当做产业来做,评选灵宝十大名吃,制定标准食谱,确保品质。信阳做了信阳菜的标准食谱,包括食谱里各种食材生产基地的标准化,从产业的角度来看,不仅可以带动旅游业的发展,而且可以推动商业、餐饮、农业等产业发展;四是休闲娱乐,开发一系列以老子文化为主题的度假空间、休闲娱乐项目。比如亚武山可以围绕金山做文章,把深度的观光和体验性休闲放到亚武山的规划里,开发矿洞探宝体验项目,让游客穿上矿工的服装进洞采矿。燕子山的产品相对来讲比较单一,应该开发更丰富的旅游产品,比如建造树屋、林间影壁等等设施,打造复合型旅游产品,丰富游客体验。由于灵宝的景区相对比较分散,我建议:选择一定的空间,以灵宝市区向函谷关、黄河的方向,围绕以函谷关景区为龙头打造灵宝的旅游产业集聚区,集中旅游项目进行招商、进驻灵宝,吸引外界更多游客。只有空间的集中度才能产生分量和重量,才能真正使灵宝的旅游得到提升。中牟县在旅游市场发展速度相当快,因为它地理位置优越,更重要的是集聚化的开发。目前已经投进去几十个景区景点,而在未来会整合一大批大型的主题公园,这种集聚的空间将来就会使整个郑州区域的旅游火爆,成为一个真正的旅游目的地城市,同时还是一个现代化的旅游产品城市。所以说,集中片区进行打造,是符合我们旅游业发展的时代规律的,也是复合灵宝市旅游产业发展需求的。五是旅游营销,根据研究数据:云台山营销每投1块钱,获利9.3元钱;清明上河园营销每投入1元,大概获利10来元。景区建立到一定程度的时候,营销所投入赚取的钱绝大部分赚的是利润,因为在运营的情况下成本在下降。当产品成型、市场大开发的时候,一定要舍得在营销上投入。所以建议一边把旅游产品打造好,一边应有计划的进行市场投入。
三门峡市政府副市长庆志英同志讲话:
旅游业是转型创新发展的最佳切入点之一。灵宝是一个典型的资源型城市,目前资源正在接近枯竭,因此发展旅游业正逢其时、恰逢其时。灵宝市委市政府非常重视旅游业,我分管旅游感到特别高兴,同时也觉得前景非常广阔。作为灵宝来讲,发展全域旅游我有几点想法:一是注重规划,规划是一个地区旅游发展的方向和引领,规划应更倾向于接地气的、能落地的。可以通过招商的方式让投资商来做规划,更容易落地。有了规划,就可以将整个文化旅游、工业等方方面面的产品做一个整合,在空间布局上更合理。二是,注重营销。其实本次活动就是灵宝市委市政府策划的一个营销活动,营销活动是一个汇聚人气的过程,也是一个招商的过程。应该认真分析研究客源市场是哪里,瞄准目标游客市场,营销效果才能更好。三是,注重差异化。灵宝处在洛阳、西安两大古都之间,要想在夹缝中求生存,那么景区、景点、服务等方方面面都需要差异化,必须异军突起,才能够吸引周边游客到灵宝旅游。如果还是同质化,将来可能还是败笔。要突出自身特点和特色,突出就是人无我有,人有我好、我优。四是注重品牌,灵宝有山、有水、有文化,应该思考该打什么品牌。比如说到焦作,它有云台山,其他都可能忽略不计;说到三门峡,三门峡大坝是它的符号等等,其实都是一个品牌,是地方的符号。灵宝该打什么样的品牌,需要请一些业内的专家把把脉、会会诊,研究如何将函谷关、老子文化、黄帝文化、仰韶文化等等类似的厚重的文化呈现出来。老子文化这个品牌,如果打好,应该是很好的品牌。五是重链条,吃、住、行、游、购、娱,是传统的旅游六要素,现在以发展的眼光看,传统六要素已经不能满足大家对旅游的要求了。旅游就是要满足旅客的所有要求,就是把我们的点串成线,线再扩成面,最后打造成为全域旅游。比如“吃”,灵宝的特色小吃特别好,很有发展潜力,但是需要规划一个小吃一条街,整合一下。比如“购”,现在景区的旅游小商同质化严重,文创产品非常少。北京故宫的文创新产品每天收入十万,一年收入十个亿,可以带队去考察一下,开发线上线下的的文创新产品。灵宝的农产品特别好,苹果、大枣、香菇等都是驰名商标,可以做一些小包装,便于购买、携带,满足不同游客的不同需求。六是解决留不住人的问题,灵宝有娘娘山、汉山、函谷关、阳光温泉等等丰富的旅游资源,一定要站在游客的角度去打造旅游,要研究如何将游客留下来。把旅游产业做为一个支柱产业来打造,思路非常好,但是是一个慢工,也是需要久久为功的事情。这个会既是一个论坛,也是一个解放思想、对对眼光的过程,加快旅游发展的过程。
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