自市委组织部、市文明办联合在全市市直机关开展“提质提效、文明服务”活动以来，经过群众调查员现场打分、市直工委和文明办综合考评，先后进行了2轮评选，共评选出了12家表现突出的单位并授予流动红旗。现对第二期评选出的文明服务类、文明执法类、文明行政类6家单位开展“提质提效、文明服务”竞赛活动典型做法进行展播。本期推出的是文明行政类：总工会总工会：聚焦文明服务提升服务水平按照市直工委《关于开展“提质提效、文明服务”竞赛活动的通知》要求，市总工会深入开展以“工作质量高、机关管理优、工会形象好”为主要内容的创建竞赛活动，不断提升工会整体形象和服务水平。一、提升服务环境一是创设文明环境。在机关每个楼层制作悬挂党的十九精神、社会主义核心价值观、文明服务公约等版面11块。在机关部室设置了意见箱，方便前来办理业务的工会干部、职工群众提出意见建议，营造了文明服务氛围；二是规范人员上岗。为机关全体干部职工制作了办公桌签和工作牌，要求党员干部佩戴党员徽章上岗；三是学习礼仪知识。开展了“文明服务”礼仪知识讲座，专门聘请了礼仪讲师进行现场讲解，系统学习了文明礼仪、微笑礼仪、个人形象、仪态礼仪、社交礼仪、电话礼仪、餐桌礼仪和服务意识等八个方面内容，营造了学礼仪、知礼仪、习礼仪的良好氛围，进一步规范干部职工的从业行为。二、聚焦文明服务一是开展爱心活动。组织动员基层工会、劳动模范，为疫情防控奉献爱心。机关党员干部带头捐款元。全市63家工会组织、名劳模（先进工作者）、3家“五一劳动奖状”先进集体，累计捐款85.4万余元，捐献防控物资价值.8万元。二是助力复工复产。举办“战疫情、稳就业、送岗位”百日网络招聘活动，在网上发布省内外家企业、余个岗位招聘信息，为5家企业提供免费招聘服务；加大职工技能提升培训，各级工会组织开展家政服务、电工、焊工等20余个工种技能培训70余场次，培训职工余名。三是关心一线职工。疫情期间，班子成员带队分别深入重点企业，开展复工复产专项调研和慰问活动，先后为黄金股份公司、黄金投资公司、金源公司等6家重点企业送去价值6万余元的防疫防护用品。四是开展文明共建。组织机关全体干部职工到池头村举办“倡导移风易俗树立文明新风”文明实践活动，教育引导广大党员干部和群众自觉遏制不良生活习俗,养成勤俭节约、文明健康的生活方式。三、加强督导检查一是班子成员对各部室文明服务、持证上岗、言行、着装等情况进行不定期抽查，对未遵守规定的干部职工进行提醒谈话；二是对机关的公共区域进行了重新划分，每周进行考核评比，为文明服务、卫生先进部室颁发流动红旗。三是坚持“周汇报”制度。每周召开中层会议对上周工作开展情况、本周工作计划进行汇报，对落实力度弱、工作推进慢的进行督促，切实将文明服务贯穿工作全过程，不断提升工会干部队伍的整体形象，为我市经济社会高质量发展贡献力量。
供稿
市直工委编辑
办公室
建议及供稿
lbzzbyjs
.
转载请注明：http://www.lingbaozx.com/lbly/29653.html
