时值盛夏旅游季节,为认真落实年全市旅游市场价格行为警示告诫会议精神,进一步规范我旗旅游市场价格行为,保持市场价格稳定,切实维护消费者合法权益,发改革局多措并举,积极作为,强化旅游市场价格监管。
一是警示告诫。深入旅游服务行业进行提醒告诫,要求各经营者严格遵守价格法律法规、明礼诚信、守法经营,自觉维护旅游市场价格秩序。要求经营者切实加强企业内部价格管理和价格自律,自觉遵守和严格执行国家、区市价格政策和法律法规,诚信经营,守法经营,共同维护市场价格秩序。我旗现有三家A级以上景区签署了价格诚信承诺书。
二是监督巡查。组织物价所执法人员入商场、超市等交易场所进行价格巡查,重点对景区、宾馆、酒店、蒙餐店、客运、出租车等服务行业进行巡查,发现问题及时处理整改。重点查处模糊标价、虚假标价、虚假折扣、误导性价格标示等价格违法行为。
三是明码标价。认真规范旅游市场明码标价行为,使用统一的标价签,餐饮、住宿、购物、娱乐项目(骑马、射箭、民族服装照相)等经营者在营业场所的显著位置标明服务项目或商品的品名、规格、等级、计价单位、物价员等。坚决查处以欺瞒、欺诈或者对消费者强制服务并收费的行为。
四是监测预警。旅游季节期间继续监测粮食、食用植物油和肉、禽、蛋、奶、菜及其制成品价格、交通客运票价、液化气等零售价格变化情况,对苗头性问题及时预警。采用地方电视台滚动播出和社区公告栏公示方式,发现市场价格异常波动的信息,及时报告情况。
五是消费举报。由专人负责“”价格举报电话,及时受理消费者投诉举报,耐心解答群众咨询,积极化解价格矛盾,引导消费者通过合理的途径表达价格利益诉求,确保旅游市场价格秩序的稳定和谐。
(来源:发改局)推荐文章
热点文章